Vorbereitung der Bestellungen

Alle unsere Bestellungen werden innerhalb von maximal 72 Stunden nach Bestätigung der Zahlung vorbereitet und versendet, von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen oder besonderen Hinweisen auf der Website (Banner, Pop-up).

Sollten wir aus irgendeinem Grund, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, die Frist nicht einhalten können, werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigt.

Lieferung

Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse versandt.

Die Lieferung ist in Europa ab einem Bestellwert von 30€ kostenlos.

Die Lieferungen erfolgen per Lettre Suivie mit Tacking Code durch den französischen Postdienst. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

Die als Richtwert angegebenen Lieferzeiten sind D+2 im französischen Mutterland (Korsika, Monaco und Andorra eingeschlossen) und D+3 für die großen Städte Europas. Die Lieferzeiten im Rest der Welt variieren je nach Zielort zwischen 8 und 15 Tagen oder mehr.

Sobald Ihre Bestellung der Post anvertraut wurde, können wir nicht mehr für eventuelle Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden.

Irgendeine Frage?

Für jede andere Art der Lieferung, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@kaio-dia.eu oder über unser Kontaktformular.